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Forschung & Lehre
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Kommunikationsberatung und
-management
Vorträge zu Basisthemen erfolgreicher Unternehmenskommunikation. |
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A und O der Kundenbindung. Techniken,
Tendenzen, Probleme und Potentiale. Präsentation für den 1.
Partnerworkshop der CityCard
Wiesbaden.
Hier
geht's zum A und O der Kundenbindung |
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Unternehmenskommunikation mit
Return-on-Investment. Auf der CeBIT und der Hannover Messe
Industrie besuchte KMB Aussteller
aus der
Rhein-Main-Region und stellte seine Vorstellungen und Empfehlungen zu
mehr Effizienz in der Kommunikation vor.
Hier
findet Sie die interne Präsentation "Wehe, wenn die Controller kommen!" |
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Troja - Der Kampf um wirkungsvolle
Kommunikation
Kann ein Unternehmen ohne Kommunikation überleben? Kann ein Unternehmen
gar ohne Kommunikation erfolgreich sein? Zähneknirschend räumen die
meisten Unternehmenslenker heute ein, dass das wohl kaum geht.
Glücklich sind sie mit diesem Befund allerdings nicht und kontern daher
mit Fragen wie: Welchen Beitrag leistet aber dann
Unternehmenskommunikation? Wie kann ich ihn erfassen und besser noch
wie kann ich ihn erhöhen?
Auf diese Fragen werden heute üblicherweise vier verschiedene Antworten
gegeben:
a) durch Kommunikations-Controlling
b) durch Markenpolitik
c) durch integrierte Kommunikation
d) durch Einsatz neuer Technologien
Ohne Klärung grundsätzlicher Bedinungen erfolgreicher
Unternehmenskommunikation ist keine der Antworten so korrekt.
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Welche
Bedingungen das sind, können Sie hier nachlesen. |
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Die Rolle der
Kreativität in Kommunikation und
Marketing
wird überschätzt. Zielorientierung, Erfahrung und
Kommunikations- Wissenschaft sind weit erfolgreichere Wegweiser.
Lesen
Sie hier ein neues Essay über die wahre Rolle der Kreativität
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Semiotik
Semiotik der Marke und des Marketing
Ein Thema, das mich schon seit meiner Magisterarbeit beschäftigt. Mein
aktuelles
Buch zur Semiotik der
Marke ist bei VDM erschienen. Hier
wird der Erfolg des Zeichens Coca-Cola in Deutschland seit anfang der
50er
Jahre analysiert und gleichzeitig eine Theorie der angewandten
Semiotik entwickelt.
Hier
geht's direkt zur Buchbestellung "Der Erfolg des Zeichens Coca-Cola"
bei amazon.de
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Ausschnitte
aus meiner scheinbar zeitlos aktuellen Arbeit zu einem
semiotischen Herangehen an Marke und Werbung gibt es hier:
Kap 2.1 Zur
Kritik der gängigen Reklame-Analyse
Kap 3 Zur
Konzeption einer Semiotik des Marketing
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Desweiteren hier zu finden:
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Semiotic Brandmanagement 2.0: Semiotische Einsichten für Unternehmen und Konsumenten |
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Die
dazugehörige Veröffentlichung finden Sie hier (32 MB)
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meine
Veröffentlichung zu "The
Brand - Economics of Signs" in TRANS Internet-Zeitschrift für
Kulturwissenschaft |
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die
Ankündigung meiner Vorlesung zu "Contributions
to a semiotic criticism of the concept brand" im Rahmen Semiotic
Summer School in
Imatra/Finnland (10 - 15. Juni 2006) |
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Den
dazugehörigen Vortrag zu "Marketing
-
Misunderstandings about Communication" gibt es hier
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Semiotik des Raums
Das Thema meiner Promotion: "Strukturwandel als Sinnwandel". Semiotisch
werden die Möglichkeiten und Grenzen von Regionalmarketing,
Strukturpolitik und Wirtschaftsförderung beleuchtet. Finden Sie hier
ausgewählte Kapitel:
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Kap 5.1
Zeichen des Raum - Konzept einer angewandten Semiotik. Die
konzeptionelle Grundlegung des Anspruch meiner Auffassung von
semiotischen Arbeiten |
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Semiotik des Körpers
Auch die für den Séissmograph von
Séissmo Markt und Forschung, Mannheim erstellte Studie zum „Körperbild
in der deutschen Werbung“
verdeutlich das (noch lange nicht ausgeschöpfte) Potential von Semiotik
für eine unternehmerische Anwendung
PDF
Essay zur Semiotik des Körpers
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Weitere
werden in Kürze folgen! |
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Kommunikationstheorie
Anwendungen der
Kommunikationswissenschaft Essener Prägung
Mein Arbeiten als Theoretiker und Praktiker durchzieht die Überzeugung,
dass eine stärkere theoretische Durchdringung der kommunikativen
Praxis, insbesondere der von Unternehmen, enorme Besserungspotentiale
birgt. Hier setzte ich vor allem auf das Essener Verständnis von
Kommunikationswissenschaft.
Hier zu finden:
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mein
eher populärwissenschaftlich-journalistisch gehaltener Text zum "Wesen
der Kommunikation 1" |
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Teil
II des Wesen
der Kommunikation: "Gestern Big Spender, morgen Dialog mit jedem?" |
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Essay
"Keine Werbung bitte!"
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Essay "Troja" - Der
Kampf um
wirkungsvolle Kommunikation |
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KMB
im
Interview zum Thema "Wirkung von Kommunikation" (14,1 MB)
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Grundbegriffe der Kommunikationstheorie, insbesondere im Bezug auf Coaching
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Bürokommunikation
Mein Beitrag zu
Kommunikation im und durch das Büro im Rahmen des Fernlehrgangs
Kommunikation der ZfU
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Bericht
vom NEK-Kongress "Kommunikationswirkung - Inspektion eines Begriffes"
Einen knappen
Rückblick auf die Inhalte und Diskussionen finden Sie
hier:
Kommunikationswirkung
- Inspektion eines Begriffs
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Detailinformationen
zum Vortrag von Klaus Bernsau hier:
PDF
Vortrag
Podcast
- Teil
2 - Teil 3 - Teil
4 - Teil 5 (auf youtube.com)
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Bücher:
Hier die Literaturangaben zu meinen beiden bis jetzt erschienenen
Büchern.
- Bernsau,
Klaus M.: Der Erfolg des Zeichens Coca-Cola in Deutschland. Eine
semiotische Analyse. Saarbrücken: VDM Verlag Dr. Müller, 2007
- Bernsau,
Klaus M.: Struturwandel als Sinnwandel: die Schaffung eines neuen
Ruhrgebietes. Ein Beitrag zu einer Semiotik des Raumes.
Saarbrücken: Südwestdeutscher Verlag für
Hochschulschriften, 2009
- Bernsau,
Klaus M.: Güter, Geld und gute Worte. Ergbnisse der Sektion
Wirtschaft und Semiotik des 12. internationalen Kongresses der
deutschen Gesellschaft für Semiotik. Saarbrücken:
Südwestseutscher Verlag für Hochschulschriften, 2009
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Für
kritische und zustimmende
Kommentare sowie weiterführende Hinweise bin ich immer dankbar.
Also
zögern Sie nicht, mir Ihren Kommentar zu schicken. |
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